Förvaltningen ombesörjs av HSB Stockholm. Avtal har tecknats med HSB Stockholm om:
- Administrativ förvaltning
- Teknisk förvaltning
- Markskötsel
- Förvaltartjänster.
Avtalen har tecknats av Minnebergs samfällighet i samarbete med bostadsrättsföreningarna Sandvik, Svartvik, Tangen och Tranan. De löper till den 31 december 2023.
Huvudförvaltare i Minneberg är Olivia Fredriksson som är kundansvarig förvaltare för både samfälligheten och de fyra föreningar som ingår i samfälligheten.
Du kan nå förvaltaren via HSB kund- och medlemsservice (se telefon och e-post nedan).
Du har också möjlighet att träffa vår förvaltare på helgfria onsdagar mellan kl.09.00-11.00 i Panncentralen, Svartviksslingan 93. (Ej juni-augusti).
Expedition i Panncentralen
En förvaltningsexpedition finns i Panncentralen, Svartviksslingan 93.
Öppettider:
Helgfri måndag och torsdag 7.15 – 8.00 samt
Helgfri torsdag 17.00 – 18.00 (ej juni till augusti)
Telefon 08 – 25 37 17
Under sommaren gäller andra öppettider (se anslag i porten).
På expeditionen har du bland annat möjlighet att köpa filter till lägenhetens olika luftventiler samt lysrör och glimtändare till köks- och badrumsbelysning. Förvaltningskontoret ombesörjer uthyrning av garageplatser samt kodning och försäljning av kodbrickor till dörrlås.
Utlämning av nyckel till samlinglokalerna
Det är på förvaltningsexpedition finns i Panncentralen som du hämtar ut nycklas när du bokat någon av samlingslokalerna Båtviken eller Badviken. Se ovan för öppettider.
HSB kund- och medlemsservice
Utifrån förvaltningsavtalet med HSB kan du ta hjälp av kund- och medlemsservice som är din första kontaktväg som boende och kan hänvisa dig rätt. Du kan här får svar på frågor om t ex försäljning av bostadsrätt, panter, avgifter, hyror, uthyrning i andra hand, bostadssociala frågor (exv störande grannar), råd vid ombyggnation, trygghetsfrågor, stadgefrågor, namnändring av skylt på dörr eller i port, m.m.
Öppettider:
Måndag – onsdag samt fredag: 08.00-16.30.
Torsdag: 08.00-18.00
Felanmälan
Felanmälan kan göras dygnet runt till HSB.
HSB-portalen
Du som har dator kan via webben använda HSB-portalen för att hitta information om just ditt boende, anmäla ett ärende till Kund- och medlemsservice eller göra en felanmälan.